12月18日,2020年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖暨行业应用及市场分析主题沙龙在京举行,捷通华声作为国内领先的人工智能技术、产品与服务提供商受邀参会,并以“融合智能”为主题发表了精彩演讲。…
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人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的关键力量,在国家政策的大力推动下,人工智能产业快速发展。特别是最先落地应用的语音识别技术,正加速赋能各行业领域语音场景。 捷通华声作为国内最早从事智能语音语义研究与应用的企业之一,二十年来持续深耕智能…
通华声在与某省高速12122热线中心合作项目中,将语音识别、语义理解、语音合成等人工智能技术与客服业务相结合,打造了高情商、个性化的灵云智能语音客服机器人。客服机器人可以自动接起广大车主拨打的“12122”客服热线,并以流畅自然的语音交互,7x24小时为…
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灵云AICP采用开放性的架构设计,基于智能语音、智能语义、智能视觉、大数据分析等全方位人工智能核心技术,构建一体化的智能中台,实现对人工智能核心技术的统一调度、维护管理、能力编排,方便调用,彻底解决了烟囱式建设导致的数据孤岛、数据隔离、数据不一…
灵云智能客服基于捷通华声研发的语义理解、自然语言处理、文本分析等AI技术,可加载丰富的知识库,准确理解用户自然语言中包含的业务需求,替代部分人工坐席或辅助坐席提供智能化服务。…
会议,是政府机关、企事业单位选择最多的沟通方式。通过会议可以上传下达,可以部署中心工作,可以进行商务洽谈。但真实情况往往是会后即忘,无据可查,落实打折扣。 造成会议沦为形式主义最重要的一项原因就是信息的丢失。传统会议,与会人员只能通过现场笔…
是什么让我们的产品能够通过用户15秒的考验,并且顺利成为用户的最终选择!…