北京捷通华声科技股份有限公司——全方位人工智能技术与服务提供商

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北京捷通华声科技股份有限公司——全方位人工智能技术与服务提供商

捷通华声获评2020金音奖“中国最佳客户联络中心技术解决方案”

捷通华声获评2020金音奖“中国最佳客户联络中心技术解决方案”

11月19日,由51callcenter主办,张家港市人民政府联合主办的2020(第十三届)金音奖-中国最佳客户联络中心及卓越客户体验颁奖典礼暨国际峰会在上海隆重举行。 捷通华声作为行业领先的人工智能技术 、产品与服务提供商,受邀参会,所研发灵云AICC全智能客服…

  • 2020-11-23 12:04:06
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客服机器人如何提供“智能”服务,这几点至关重要

客服机器人如何提供“智能”服务,这几点至关重要

日常生活中,人工智能已经随处可见,客服机器人活跃在各商场和营业厅,提供信息咨询和业务办理;外呼机器人辅助完成通知、营销、调研等任务。但同样是机器人,在与人的交互中,有的聪明伶俐,有的却呆板木讷,造成如此参差不齐的原因主要在四个方面。 01 能…

  • 2020-11-16 09:55:51
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捷通华声携灵云AICC亮相“呼叫中心及企业通信大会”

捷通华声携灵云AICC亮相“呼叫中心及企业通信大会”

9月18日,由CTI论坛主办的2020中国呼叫中心及企业通信大会在北京隆重举行,本次大会以新基建背景下ICT行业发展机遇与挑战为主题,吸引了业内众多权威专家学者和厂商参加,捷通华声受邀参加并展示助推ICT行业智能化升级的灵云AICC全智能客服解决方案。 呼叫中心…

  • 2020-09-25 13:43:07
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灵云智能车载输入法荣获2019年度汽车电子科学技术奖

灵云智能车载输入法荣获2019年度汽车电子科学技术奖

9月12日,2020中国(深圳)国际汽车电子行业年会暨第六届中国汽车电子科学技术奖颁奖盛典在深圳隆重举行。 捷通华声灵云智能车载输入法荣获2019年度汽车电子科学技术奖-优秀创新产品奖。 中国汽车电子科学技术奖由深圳市汽车电子协会组织发起,是全国范围内…

  • 2020-09-15 10:18:11
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【灵云听语】宣传视频荣登巨量创意热门榜首

【灵云听语】宣传视频荣登巨量创意热门榜首

近日,灵云听语的第一个宣传视频《会议纪要怎么记》被选为"巨量创意平台-创意灵感-热门广告"的首部推荐视频。…

  • 2020-09-03 11:30:29
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捷通华声荣获2019执法行业信息化(智慧司法)最佳创新驱动解决方

捷通华声荣获2019执法行业信息化(智慧司法)最佳创新驱动解决方

捷通华声荣获2019执法行业信息化(智慧司法)最佳创新驱动解决方案奖 11月15日,由中国信息产业商会主办的2019执法行业信息化融合发展创新大会在北京隆重举行。来自执法行业各级部门的领导专家和中国信息产业商会各会员单位代表共同围绕智慧执法,融合创新展…

  • 2020-09-01 10:59:38
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捷通华声亮相首届深圳国际人工智能展并获权威认可

捷通华声亮相首届深圳国际人工智能展并获权威认可

2020年8月27日,首届深圳(国际)人工智能展隆重开幕。展会围绕智能改变未来,创新引领世界的主题,集科技展示、成果交易、学术交流、项目融资、供需对接为一体,为推动人工智能与实体经济深度融合注入新动能。 捷通华声作为国内领先的人工智能技术、产品与…

  • 2020-08-28 09:46:04
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捷通华声携灵云智声一体机亮相第八届中国电子信息博览会

捷通华声携灵云智声一体机亮相第八届中国电子信息博览会

8月16日,为期三天的第八届中国电子信息博览会(CITE 2020)在深圳会展中心顺利落下帷幕。作为中国电子信息产业的窗口和引领产业发展风向标,本次电子信息博览会以创新共享 开放合作为主题,围绕数字经济的建设和发展,通过展会、论坛等多种形式助力电子信息产…

  • 2020-08-18 10:05:15
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智慧司法新时代,灵云AI产品矩阵全面支撑

智慧司法新时代,灵云AI产品矩阵全面支撑

审讯室随身携带,通过声纹辨认角色,多方言多语种交流,笔录自动转写,案件智能咨询,法律服务精准立体,这些场景都是司法系统深化数字法治、智慧司法建设下的缩影。 与传统的司法活动相比,人工智能系统在许多方面都具有人力所不可比拟的优势。 捷通华声在…

  • 2020-07-07 16:21:22
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助推智慧政务建设,捷通华声打造智能12345服务热线

助推智慧政务建设,捷通华声打造智能12345服务热线

近日,北京市发布《北京市加快新型基础设施建设行动方案(2020-2022年)》,提出要构建设智慧政务应用基础设施,依托市民服务热线数据, 加强人工智能、大数据等技术在接诉即办中的应用,推动信用承诺与容缺受理、分级分类监管应用,形成用数据说话、用数据…

  • 2020-07-07 16:13:40
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