近日，北京市知识产权局发布了2021年度北京市知识产权试点示范单位名单。 捷通华声凭借核心技术研发实力和知识产权保护与应用方面的突出表现，荣获2021年北京市知识产权示范单位。 本次2021年北京市知识产权运营试点示范单位评审由北京市知识产权局根据《北…
11月24-25日，金音奖2021（第十四届）大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与最佳客服颁奖典礼在上海成功举办，捷通华声作为行业领先的人工智能技术、产品与服务提供商，受邀参会，所研发的 灵云AICC全智能客服解决方案再次获评金音奖中国最佳客户联络中心…
灵云科技8日消息：捷通华声宣布推出灵云语音唤醒技术，可唤醒在休眠的手机、智能家居、智能车载、机器人、智能可穿戴设备等各种智能终端，唤醒率高达96%，从根本上解决了当前智能硬件只能用手打开后再用语音控制的方式。这是继灵云远场识别、灵云内容平台发布…
互联网的发展与普及，使得网上购物变的越来越频繁。 特别像双十一、六一八这样的网购狂欢节，有近10亿的用户在网上购物。 电子商务兴起的同时也带来了许多账户安全问题，据统计2018上半年有近5千万账号被盗。 为防止购物平台账号被盗，冒充本人透支消费，给…
灵云视角：随着金融、电信、互联网等各行各业客户服务量的高速增长，传统的客户服务模式已无法全面满足企业发展的业务需求，服务成本大幅攀升，很多企业采用了外包客户服务模式，大量客服中心也开始向劳动力成本相对较低的地区转移。但即使如此，企业客户服务…
自从李克强总理2014年提出大众创业、万众创新以来，全国各地掀起了创业、创新的新浪潮。CCTV为展现双创的成果，实地考察各行业领域的优秀创新企业。 捷通华声作为国内最早从事AI技术研究与应用的企业，在国内率先推出了电话客服机器人、智能语音外呼机器人、…
9月7日，以AI技术融合，重塑新场景应用为主题的人工智能技术应用大会在宁波第九届智慧城市与智能经济博览会期间顺利召开。众多业内嘉宾探讨企业在人工智能技术发展的时代下，基于新技术对商业化应用及产业升级的影响及颠覆。捷通华声作为国内领先的AI技术产…
5月11日，第五届丝绸之路国际博览会暨中国东西部合作与投资贸易洽谈会在陕西西安开幕。捷通华声受邀参加，并展示了灵云智声一体机和灵云全智能客服解决方案AICC，在展会现场吸引了众多关注。…
近日，在浦发银行“新一代自助银行项目”招标中，捷通华声灵云输入法金融版凭借灵云优异的手写识别技术性能在众多竞标者中脱颖而出，独家为浦发银行自助充值终端机、填单机以及各种业务终端提供智能手写输入技术服务。…
灵云科技讯：近日，捷通华声公司对外发布信息称：灵云智能语音导航系统凭借优秀的技术能力和优质的服务，击败竞争对手，中标浦发银行，将正式服务于浦发银行总行客服中心。这也是继灵云输入法金融版独家为浦发银行自助充值终端机、填单机以及各种业务终端提供…
