灵云科技7月19日消息：自捷通华声2015年推出灵云智能客服标准版产品以来，捷通华声与各领域、各行业系统集成商精诚合作，开启了推广智能化客户服务的产业化进程。一年以来，捷通华声与合作伙伴的合作不仅为双方带来了新的商机，也为推动智能客服在银行、证券…
灵云科技1月6日消息：灵云税务机器人，在中山国税的税务大厅胜任大堂助理一职，负责接待工作，为纳税人咨询政策法规、办税流程、行政职权、公共服务等信息，办理涉税业务，提供全面优质的智能服务。…
灵云科技8月8日消息： 捷通华声推出灵云麦克风阵列本地版解决方案，在无需连网的情况下，也能对智能家电进行精准的远场语音控制，成功服务智能电视、智能空调、智能冰箱、智能音响、智能照明、智能窗帘等众多家电家居设备，助力中国智能家电厂商打造简单便捷…
投资理财，资产增值保值，已经成为我们生活的一部分。证券基金，作为一种相对稳健的投资产品，成为大多数投资者的首…
继推出维吾尔语、粤语识别，近期，捷通华声联合中国民族语文翻译局，推出藏、彝、蒙、朝鲜语语音识别技术，为藏族、彝族、蒙古族、朝鲜族同胞的日常办公、沟通交流提供语音识别服务。…
灵云科技讯：随着企业客户服务量的急剧上升和业务复杂程度的快速增加，呼叫中心人工成本和坐席规模急速扩张，如何在激烈的市场竞争中更好的把握客户需求，全面提升客户服务质量，有效解决规模管理与服务效率之间的矛盾，已经成为金融、电信、互联网等众多领域…
前不久，捷通华声利用先进的灵云语音识别人工智能技术打造出一款AI产品——灵云语音云，可助力你高效工作。语音云中的灵云乐识功能，能将会议、访谈等音频直接转换成文字稿件，并可在线转写编辑，分分钟轻松完成采访稿件、会议纪要等。…
灵云科技10月28日消息：近日，捷通华声中标国航多媒体渠道智能客服项目，将为其打造覆盖微信、APP、微博、短信、官网、淘宝旺旺等多媒体渠道的线上智能客服，为乘客提供机票预订、航班动态查询、账户信息查询等7*24h便捷的自助智能客户服务。…
灵云科技9月7日消息：近日，深圳捷通华声传来喜讯，捷通华声灵云智能客服成功中标深圳航空。深圳捷通团队将为深航搭建覆盖微信、APP、官网等多媒体渠道的智能客服系统，有效分流人工坐席服务量，打造“人工+智能客服”相结合的客户服务系统，为旅客提供更便捷…
近期，灵云人工智能研究中心应用深度神经卷积网络算法推出新一代灵云语义理解（NLU）技术，智能问答准确率实现行业领先。…